01 · Desenvolvimento
A clareza reduz atrito.
Ela permite autonomia.
Permite velocidade.
Permite alinhamento.
Quando regras não estão escritas, cada decisão precisa ser negociada do zero. Quando a prioridade não é compartilhada, cada área decide pela própria. A organização passa a gastar uma parcela significativa da própria energia apenas para reorientar-se internamente.